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更新于 10月17日

在線客服(不用打電話)

3000-6000元·14薪
  • 鄭州中原區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招100人

職位描述

售前客服售后客服倒班制
任職要求:
1、正規(guī)院校統(tǒng)招大專及以上學歷,學信網(wǎng)可查學歷(畢業(yè)狀態(tài));
2、電腦鍵盤打字50字/分以上;
3、普通話標準,溝通能力佳;
4、熟練使用常用的辦公軟件;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,具備良好的客戶服務(wù)意識者優(yōu)先;
6、文理專業(yè)不限,35歲以下。
工作時間:
彈性工作時間,輪班調(diào)休制,每天工作8小時,每周雙休(做五休二,非周末雙休)。根據(jù)排班,每一周換一個班次(根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求,班次或會有增加和調(diào)整,具體班次請入職后以實際排班為準)。
薪資構(gòu)成:
1、正式員工月度固定工資部分:3000元(其中包括200元/月的年終獎提前發(fā)放的補貼);
2、月度績效獎金:0~1300元/月;
3、加班津貼:工作日加班1.5倍薪資,法定節(jié)假日3倍薪資,公司嚴格按照國家勞動法規(guī)定支付加班費,確保員工的勞動權(quán)益得到充分保障;
4、車貼:特殊班次30-50元/天,通宵夜班50元/天,人均每月補貼400/月;
5、年終獎:根據(jù)全年績效考核結(jié)果綜合評定,約1~2個月薪資。
綜合薪資:稅前4500-6500元/月(說明:入職前三個月由于業(yè)務(wù)技能不熟練,工資相對會較低)。
福利:
繳納五險一金、帶薪年假、員工旅游、生日會、海外學習、年終獎,國內(nèi)外旅游機會,團建聚餐福利多多,生日會年會等。
晉升通道
公司晉升機制透明完善,晉升空間大,每年2次晉升機會,符合要求者給予升職加薪機會,鼓勵員工通過晉升內(nèi)部競聘管理崗。晉升之后底薪向上調(diào)整10%-20%。每半年一次晉升,一年2次。
提供管理+技術(shù)的雙渠道方向晉升:
管理方向:客服專員-組長-主管-經(jīng)理-總監(jiān)
技術(shù)方向:客服專員-高級專員-資深專員-技術(shù)專家

工作地點

中原區(qū)鄭州天健湖智聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園

入職公司信息

  • 入職公司: 上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司鄭州分公司
  • 公司地址: 河南省鄭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)楓香西街與雪蘭路交叉口天健湖智聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園4號樓8、10樓上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司(鄭州分公司)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

韓奇/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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