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更新于 8月29日

天貓售前客服專員

5000-6000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售前客服倒班制天貓?zhí)詫?/span>電子商務(wù)
公司包住宿
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn)。
2.介紹店鋪產(chǎn)品,能用心服務(wù),指導(dǎo)買家操作購(gòu)物,促成交易,完成銷售目標(biāo)。
3.收集顧客意見(jiàn)并促進(jìn)店面服務(wù)的完善。
4.處理客戶售前
5.維護(hù)客戶管理。
6.完成與協(xié)助上級(jí)分配的任務(wù)。
任職要求:
1.熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)!
2.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;

工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)正商藍(lán)海廣場(chǎng)1棟1804-2

職位發(fā)布者

李女士/人事主管

三日內(nèi)活躍
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