職位描述
售后客服售前客服現(xiàn)場(chǎng)客服韓語(yǔ)德語(yǔ)俄語(yǔ)廣告/營(yíng)銷人力資源服務(wù)商業(yè)代理服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問(wèn)題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國(guó)際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
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3. 研究和借鑒國(guó)際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
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3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)春南關(guān)區(qū)華潤(rùn)中心
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職位發(fā)布者
錢凱/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
吉林省雯渡科技有限公司我們夢(mèng)想著這樣一種未來(lái)：科技不再是高高在上、需要費(fèi)力理解的復(fù)雜名詞，而是像空氣一樣，自然地融入生活的每一個(gè)細(xì)微角落。它無(wú)聲無(wú)息，卻又無(wú)處不在，真切地讓每一天都變得更輕松、更有趣、更充滿可能。我們希望，你清晨醒來(lái)，家中的光線和溫度恰好是你最喜歡的模樣；通勤的路上，你能安心地沉浸在一本好書或一段音樂(lè)里，把交通的繁瑣交給可靠的智能；工作中，那些重復(fù)枯燥的任務(wù)能被高效處理，讓你能專注于真正富有創(chuàng)造力和價(jià)值的部分；與遠(yuǎn)方的家人朋友相聚時(shí)，仿佛彼此就在身邊，毫無(wú)隔閡。我們想做的，就是成為這種美好體驗(yàn)的“編織者”。我們用代碼作針線，以創(chuàng)造力為藍(lán)圖，去細(xì)心縫合科技與人性之間的縫隙。我們關(guān)注你的一個(gè)哈欠、一次皺眉、一個(gè)靈光一現(xiàn)的瞬間，并思考：“科技能否讓這里變得更好一點(diǎn)？”在這里，我們不為炫技而創(chuàng)新，只為“人”而創(chuàng)新。我們渴望打造一個(gè)有溫度的數(shù)字世界，它懂你的需求，尊重你的隱私，并能隨著你的成長(zhǎng)而共同進(jìn)化。最終，當(dāng)人們享受這些便捷與美好時(shí)，甚至無(wú)需想起我們的名字——那將是我們最大的成功。
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