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更新于 10月15日

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普陀8k+早九晚四售后專(zhuān)員+周末雙休+五險(xiǎn)一金

8000-16000元

上海普陀區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
全職
招1人

職位描述

五險(xiǎn)一金

崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

上海普陀區(qū)長(zhǎng)城大廈長(zhǎng)城大廈

入職公司信息

入職公司: 北京興盛家美商貿(mào)有限公司
公司地址: 北京西城區(qū)地鐵13號(hào)線; 地鐵2號(hào)線內(nèi)環(huán); 地鐵2號(hào)線外環(huán); 地鐵4號(hào)線大興線西直門(mén)
公司人數(shù): 20人以下

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。