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連鎖門店稽查(督導(dǎo)巡店)

6000-12000元
  • 淮安清江浦區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

連鎖店加盟店直營店門店運營客戶管理營銷策劃食品/飲料零售/批發(fā)快速消費品
崗位職責(zé):
1、標準執(zhí)行稽查: 制定《門店運營標準手冊》,對區(qū)域內(nèi)的連鎖門店進行定期及不定期的現(xiàn)場稽查,覆蓋門店形象、環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品陳列、倉儲管理、設(shè)備維護等各個環(huán)節(jié)。
2、食品安全與質(zhì)量監(jiān)控: 嚴格稽查門店的食品安全管理制度執(zhí)行情況,包括但不限于產(chǎn)品保質(zhì)期管理、冷鏈溫度控制、商品儲存規(guī)范、臨期/過期產(chǎn)品處理流程等,確保100%符合國家法規(guī)及公司標準。
3、服務(wù)與流程稽查: 通過神秘顧客、現(xiàn)場觀察等方式,評估門店員工的客戶服務(wù)水平、銷售流程執(zhí)行、收銀操作規(guī)范等,確保服務(wù)品質(zhì)的統(tǒng)一性。
4、數(shù)據(jù)與報告: 客觀、公正地記錄稽查結(jié)果,使用公司數(shù)字化稽查系統(tǒng)及時上傳數(shù)據(jù),并撰寫詳實的稽查報告,準確反映門店運營現(xiàn)狀及存在的問題。
5、問題跟進與改善: 針對稽查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,向門店負責(zé)人進行反饋,并督導(dǎo)其制定并執(zhí)行有效的糾正與預(yù)防措施,跟蹤整改效果直至問題閉環(huán)。
6、信息反饋: 收集并分析各門店的共性問題和優(yōu)秀案例,為總部優(yōu)化運營標準、培訓(xùn)內(nèi)容和管理決策提供一線數(shù)據(jù)和建設(shè)性意見。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷。
2、具備2年以上連鎖零售、快消品行業(yè)門店運營、督導(dǎo)或質(zhì)檢稽查相關(guān)工作經(jīng)驗。有乳制品或食品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉國家食品安全相關(guān)法律法規(guī)及零售行業(yè)運營標準。
4、具備敏銳的觀察力、出色的分析判斷能力和強烈的原則性。
5、熟練使用Office辦公軟件(Word, Excel, PowerPoint)。
6、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓力。
7、 持有有效的駕駛證,接受出差。

工作地點

清江浦區(qū)淮安市金融中心-C5號樓

職位發(fā)布者

方女士/人事經(jīng)理

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