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負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴與建議，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
工作內(nèi)容：
1、處理消費(fèi)者維權(quán)工單信息，外呼消費(fèi)者進(jìn)行售后維系解決
2、處理一線/消費(fèi)者升級(jí)的問(wèn)題。
崗位要求：
1. 中專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡20到-35周歲；
2.兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)且必須要有客服經(jīng)驗(yàn) ；
3. 熟練使用常用辦公軟件；
4. 責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，能承受一定的工作壓力。