職位描述
售后客服咨詢服務
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
工作地點
青島李滄區(qū)夏莊路科技館
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