職位描述
全白班有船東資源有客戶資源貨運(yùn)代理貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé):
1.海運(yùn)服務(wù)對(duì)接直客；
2.處理客戶的投訴和問(wèn)題，確?？蛻魸M意度；
3.跟蹤和監(jiān)控海運(yùn)過(guò)程，確保服務(wù)質(zhì)量；
4.維護(hù)和更新客戶服務(wù)記錄和數(shù)據(jù)庫(kù)。
任職要求：
1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)；
2.能夠熟練使用相關(guān)軟件和工具進(jìn)行工作；
3.對(duì)海運(yùn)流程有基本的了解和經(jīng)驗(yàn)；
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和解決問(wèn)題的能力。
員工福利：周末雙休 五險(xiǎn)一金 帶薪年假 員工旅游 全勤獎(jiǎng) 餐補(bǔ) 年終獎(jiǎng) 通訊補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
市南區(qū)青島萬(wàn)邦中心4407
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職位發(fā)布者
張旭晨/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
天津市永晟瀚海國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司天津市永晟瀚海國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司是國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)的一級(jí)貨運(yùn)代理公司。我公司是資質(zhì)較深的專業(yè)貨運(yùn)代理公司，公司成立至今已和馬士基、CMA、萬(wàn)海、太平、大阪三井、北歐亞、ZIM、OOCL、MSC、等船東建立了代理和合作關(guān)系，以優(yōu)惠的價(jià)格及豐富的箱源、箱型承接全球若干港口和城市的海運(yùn)及空運(yùn)業(yè)務(wù)。憑著對(duì)市場(chǎng)的深刻認(rèn)知和專業(yè)服務(wù)，為客戶提供最佳的貨物出口解決方案，既能節(jié)約運(yùn)輸成本，又能保證貨物的安全和按時(shí)交貨，與天津紅三角進(jìn)出口有限公司、天津市世通機(jī)械進(jìn)出口有限公司、美國(guó)威哥化工有限公司等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)保持長(zhǎng)期良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，贏得客戶信任。近10年來(lái)，永晟憑借超前的商業(yè)模式、高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人才，配合高水準(zhǔn)的規(guī)范服務(wù)，依托東南亞、中東、印巴、紅海、三非、歐地等航線運(yùn)營(yíng)專業(yè)的進(jìn)出口整箱、拼箱等海運(yùn)服務(wù)和空運(yùn)服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為國(guó)際物流行業(yè)的具有代表性的企業(yè)之一。如今，永晟作為俱備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的物流企業(yè)，不斷順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之變革潮流、整合全球帶來(lái)資源，利用公司化專業(yè)優(yōu)勢(shì)、融合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)，為用戶提供最專業(yè)、高效的供應(yīng)鏈解決方案，致力于打造一站式的國(guó)際物流平臺(tái)。
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