1.業(yè)務(wù)深度融合:深入理解酒店業(yè)務(wù)模式,從招聘、培訓(xùn)到員工關(guān)系,全流程支撐酒店運(yùn)營(yíng),像旺季人力調(diào)配、新店人才籌備,精準(zhǔn)匹配業(yè)務(wù)需求.
2.人才管理閉環(huán):主導(dǎo)酒店人才選育用留,搭建招聘渠道網(wǎng)羅服務(wù)、運(yùn)營(yíng)人才
設(shè)計(jì)貼合酒店場(chǎng)景的培訓(xùn)(如服務(wù)禮儀、客房管理)
用績(jī)效激勵(lì)激活團(tuán)隊(duì),降低核心人才流失.
3.組織效能提升:診斷酒店組織問題,優(yōu)化崗位配置,推進(jìn)跨部門協(xié)作(如前廳與客房聯(lián)動(dòng)),讓組織架構(gòu)適配業(yè)務(wù)高速運(yùn)轉(zhuǎn).
4.文化與合規(guī)落地:傳遞酒店服務(wù)至上文化,讓員工認(rèn)同踐行
把控勞動(dòng)合規(guī),處理用工風(fēng)險(xiǎn),保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定.
任職要求
職位要求
1.經(jīng)驗(yàn):
5 年以 hrbp經(jīng)驗(yàn),至少3年酒店 / 服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷,熟悉酒店組織架構(gòu)、崗位需求與人才特質(zhì).
2.能力:懂業(yè)務(wù),能快速解碼酒店經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)
擅溝通,協(xié)調(diào)酒店各層級(jí)
有人才管理硬實(shí)力,招聘、培訓(xùn)、績(jī)效模塊實(shí)操精通.
3.素養(yǎng):服務(wù)意識(shí)強(qiáng),理解酒店賓客體驗(yàn)邏輯
4.知識(shí):掌握勞動(dòng)法、人力資源工具,了解酒店行業(yè)趨勢(shì)、人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài).
職能分類:
人力資源經(jīng)理/主管
必備條件:
5 年以 hrbp經(jīng)驗(yàn),至少3年酒店 / 服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷,熟悉酒店組織架構(gòu)、崗位需求與人才特質(zhì).
2.能力:懂業(yè)務(wù),能快速解碼酒店經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)
目標(biāo)公司/行業(yè):
有酒管公司平臺(tái)或者多店管理經(jīng)驗(yàn)