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威海之星汽車(chē)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介：
威海之星汽車(chē)服務(wù)有限公司是利星行汽車(chē)的成員企業(yè)之一威海之星汽車(chē)服務(wù)有限公司成立于2014年，是梅賽德斯-奔馳授權(quán)在威海地區(qū)唯一指定經(jīng)銷(xiāo)商。
在威海共有三家公司：
總公司位于威海市經(jīng)區(qū)青島南路8號(hào)，集新車(chē)銷(xiāo)售和二手車(chē)交易置換、售后維修服務(wù)和原廠零配件供應(yīng)為一體的銷(xiāo)售和售后維修服中心。
高區(qū)分公司位于威海市高區(qū)尚瓏海域，主要提供奔馳車(chē)輛的快修及保養(yǎng)工作。
榮成分公司位于榮成市憑海西路179號(hào)，主要提供新車(chē)銷(xiāo)售和二手車(chē)交易置換服務(wù)。
威海之星采用梅賽德斯-奔馳“星徽”理念設(shè)立，公司以專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售和高級(jí)技師組成強(qiáng)大的銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)保障體系，確保尊貴客戶(hù)安心購(gòu)車(chē)和用車(chē)。
威海之星向來(lái)欣賞那些會(huì)工作也會(huì)生活的人士，如果你對(duì)自己的工作報(bào)以和自己興趣愛(ài)好同等的熱情，并且將我們的顧客放在你所做的任何事情的核心位置，那么，我們真誠(chéng)地歡迎你加入利星行威海之星，成為利星行汽車(chē)的一份子。我們將為您提供系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、完整的職業(yè)生涯規(guī)劃、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利以及頗具潛力的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)！
職位描述
汽車(chē)售后服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、進(jìn)行車(chē)輛檢查及故障判斷，必要時(shí)安排車(chē)間技師協(xié)助或安排試車(chē)；
2、建議維修范圍、服務(wù)措施、車(chē)輛召回，提供維修費(fèi)用和時(shí)間預(yù)估；
3、向客戶(hù)解釋保修及善意索賠范圍；
4、積極籌劃進(jìn)一步的售后服務(wù)及產(chǎn)品；
5、快速、真誠(chéng)處理權(quán)限內(nèi)的客戶(hù)投訴，迅速上報(bào)權(quán)限外的客戶(hù)投訴；
6、定期參加培訓(xùn)，掌握新的梅賽德斯-奔馳和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品、特點(diǎn)及配件，提高自身服務(wù)技能；。
福利待遇：
入職即簽訂勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)一金
按國(guó)家規(guī)定享受每年5-15天的帶薪年假
交通補(bǔ)助
通訊補(bǔ)助
公司不定期開(kāi)展豐富多彩的員工活動(dòng)
每年定期體檢
生日福利
各種節(jié)假日福利等優(yōu)厚待遇
享受特殊折扣的員工購(gòu)車(chē)
人員培訓(xùn)：
評(píng)估后根據(jù)個(gè)人能力與職業(yè)規(guī)劃制定完善的個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃
定期參加培訓(xùn)