職位描述
可轉(zhuǎn)正軟件產(chǎn)品IT服務(wù)計算機軟件計算機硬件
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作，推進項目順利完成；
2、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級維護、數(shù)據(jù)遷移及備份；
3、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向客戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集客戶反饋信息；
4、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)（教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果），編寫培訓(xùn)文檔（安裝手冊、調(diào)試手冊、使用手冊、幫助手冊），解答客戶系統(tǒng)使用過程中的疑問；
5、編寫相關(guān)的實施文檔、測試文檔、驗收文檔；
6、熟悉主流操作系統(tǒng)的安裝和使用；
7、負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)回訪以及客戶問題的收集和處理；
任職資格:
1、計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；（實習(xí)生優(yōu)先）
2、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫；
3、具備良好的溝通能力和文檔編寫能力；
4、有責(zé)任心、有毅力、能夠適應(yīng)長期外地出差；
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作，推進項目順利完成；
2、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級維護、數(shù)據(jù)遷移及備份；
3、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向客戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集客戶反饋信息；
4、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)（教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果），編寫培訓(xùn)文檔（安裝手冊、調(diào)試手冊、使用手冊、幫助手冊），解答客戶系統(tǒng)使用過程中的疑問；
5、編寫相關(guān)的實施文檔、測試文檔、驗收文檔；
6、熟悉主流操作系統(tǒng)的安裝和使用；
7、負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)回訪以及客戶問題的收集和處理；
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2、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫；
3、具備良好的溝通能力和文檔編寫能力；
4、有責(zé)任心、有毅力、能夠適應(yīng)長期外地出差；
工作地點
北京海淀區(qū)768創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園B座5號門2061
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北京金貴創(chuàng)新科技開發(fā)有限公司十五年的行業(yè)沉淀，3000客戶的品質(zhì)保證，打造綜合娛樂（客房、桑拿、溫泉、餐飲、高爾夫、智能碼頭）第一品牌，誠邀您的加盟！北京金貴創(chuàng)新科技開發(fā)有限公司是一家專業(yè)從事綜合娛樂行業(yè)的信息管理系統(tǒng)的開發(fā)、推廣應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)。從公司成立至今，占據(jù)了北京及周遍地區(qū)的溫泉洗浴酒店度假村等娛樂行業(yè)的絕大部分市場，并成為全國各地綜合型超大型的娛樂企業(yè)首選的信息系統(tǒng)。公司從事項目研發(fā)的員工占公司員工總數(shù)的一半，80%畢業(yè)于國內(nèi)名校強校；強大專業(yè)的研發(fā)力量為公司的發(fā)展提供了有力的支持。我們力求滿足行業(yè)應(yīng)用的需要，進一部加強研發(fā)力量，力爭為用戶提供成熟、穩(wěn)定、系統(tǒng)的解決方案。企業(yè)使命面向行業(yè)應(yīng)用，為用戶提供成熟、穩(wěn)定的解決方案面向業(yè)務(wù)應(yīng)用，為用戶提供長期、持續(xù)的產(chǎn)品服務(wù)企業(yè)宗旨品質(zhì)源于專注，誠信來自服務(wù)企業(yè)文化厚德載物，自強不息這里有一只年輕的開發(fā)團隊，有一批充滿創(chuàng)業(yè)激情的團隊，有夢想，有激情就請加入金貴，讓創(chuàng)新成為金貴員工的常態(tài)，讓金貴成為你生命的一部分！交通方便北京總部：海淀區(qū)學(xué)院路768創(chuàng)意園(地鐵六道口站附近)武漢研發(fā)中心：武昌區(qū)洪山區(qū)光谷創(chuàng)業(yè)街（地鐵光谷站）公司網(wǎng)站：http://www.goldensoftcn.com
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