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職位描述
1. 質(zhì)量管理體系 (QMS) 的建立與維護(hù)：
參與建立、實(shí)施、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)符合ISO 9001、ISO 45001、ISO14001管理體系。編寫、修訂和審核質(zhì)量體系文件，如質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。
組織并協(xié)助進(jìn)行內(nèi)部審核、管理評(píng)審，并跟進(jìn)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施與驗(yàn)證。
接待并配合客戶審核及第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核，負(fù)責(zé)對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改。
2. 過(guò)程質(zhì)量控制與改進(jìn)：
負(fù)責(zé)從新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）到量產(chǎn)的全過(guò)程質(zhì)量控制，參與APQP（先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃）和PPAP（生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序）。
制定進(jìn)料檢驗(yàn)（IQC）、過(guò)程檢驗(yàn)（IPQC）、最終檢驗(yàn)（FQC/OQC）的標(biāo)準(zhǔn)和流程。
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程穩(wěn)定性，分析過(guò)程能力（Cp/Cpk）。
領(lǐng)導(dǎo)或參與使用質(zhì)量工具（如8D、5Why、魚骨圖、FMEA、控制計(jì)劃等）解決重大質(zhì)量問(wèn)題和客戶投訴，確保根本原因分析和糾正措施的有效性。
3. 供應(yīng)商質(zhì)量管理：
對(duì)供應(yīng)商的交付質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)，推動(dòng)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。處理供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)出SCAR（供應(yīng)商糾正措施報(bào)告）并跟蹤其改善效果。
4. 數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進(jìn)：
收集、統(tǒng)計(jì)和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)（如一次合格率、客戶投訴率、報(bào)廢率等），編制質(zhì)量報(bào)告。
通過(guò)數(shù)據(jù)趨勢(shì)分析，識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)，推廣質(zhì)量工具和質(zhì)量管理方法的培訓(xùn)與應(yīng)用，提升全員質(zhì)量意識(shí)。
5. 客戶支持與溝通：
處理客戶反饋、抱怨和退貨，及時(shí)與客戶溝通，確?？蛻魸M意度。
向客戶提供必要的質(zhì)量報(bào)告和證明文件。
任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：
?？萍耙陨蠈W(xué)歷，質(zhì)量管理、機(jī)械工程、電子工程、工業(yè)工程、材料科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)工科專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：
具備3年制造業(yè)或相關(guān)行業(yè)質(zhì)量工程師或類似崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
有參與內(nèi)部審核或第三方審核的經(jīng)驗(yàn)，具備內(nèi)審員資格證書者優(yōu)先。
有主導(dǎo)或參與過(guò)APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（針對(duì)特定行業(yè)）有汽車行業(yè)IATF 16949或醫(yī)療器械行業(yè)ISO 13485經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 知識(shí)與技能：
核心質(zhì)量工具：熟練掌握并實(shí)際應(yīng)用五大核心工具（APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA）。
問(wèn)題解決方法：精通8D、5Why、魚骨圖等根本原因分析和問(wèn)題解決方法。
標(biāo)準(zhǔn)與體系：深入理解ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)要求，熟悉IATF 16949或其他行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)者更佳。
數(shù)據(jù)分析能力：精通Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
軟件技能：熟練使用Office辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint）。
4. 能力與素質(zhì)：
分析能力與邏輯思維：能夠從復(fù)雜的數(shù)據(jù)和現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本質(zhì)。
溝通協(xié)調(diào)能力：善于與生產(chǎn)、研發(fā)、采購(gòu)、銷售及供應(yīng)商等多個(gè)部門進(jìn)行有效溝通和協(xié)作。
責(zé)任心與原則性：具有很強(qiáng)的責(zé)任心和原則性，敢于堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
抗壓能力：能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，妥善處理多任務(wù)和緊急質(zhì)量事件。
團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力：具備團(tuán)隊(duì)合作精神，并能在改進(jìn)項(xiàng)目中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。
持續(xù)學(xué)習(xí)：樂(lè)于學(xué)習(xí)新的質(zhì)量知識(shí)、工具和方法。