崗位職責(zé):
1、協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)外網(wǎng)運(yùn)行情況監(jiān)控(包括監(jiān)控工具建設(shè)、用戶反饋收集、輿情跟蹤等),能快速并清晰的定位版本相關(guān)問題,形成優(yōu)先級(jí)判斷,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)響應(yīng)。
2、熟悉用戶溝通的渠道,定期收集和分析用戶需求和痛點(diǎn),形成調(diào)優(yōu)方案和建議;
3、對(duì)接司內(nèi)合作伙伴的運(yùn)營工具需求,并規(guī)劃與落地。
4、完成游戲平臺(tái)上架、游戲賣點(diǎn)文案、游戲白皮書、游戲內(nèi)外公告等攥寫工作,確保信息準(zhǔn)確無誤,清晰傳達(dá)。
崗位要求(硬性):
1、具備用戶思維,能高度貼合用戶特性和用戶需求的基礎(chǔ)上展開工作;
2、1年以上游戲版本運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),或完整參與過至少一款游戲產(chǎn)品的全生命周期運(yùn)營;
3、熟悉洛克王國IP的優(yōu)先,文案較好者優(yōu)先