1、根據(jù)客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量狀況,制訂年度客戶訪問(wèn)計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施和調(diào)整;
2、當(dāng)客戶發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí),需在客戶現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶共同尋找事故原因,排除故障;
3、根據(jù)分析結(jié)果,由于客戶使用不當(dāng)造成的失效,協(xié)調(diào)客戶對(duì)他們的相關(guān)人員做培訓(xùn)指導(dǎo);
4、編制失效模式手冊(cè)包括失效可能原因,改進(jìn)建議和簡(jiǎn)易判斷方法。
崗位要求:
1、機(jī)械工程類、電子電氣類相關(guān)專業(yè);
2、3年汽車相關(guān)質(zhì)量控制工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆生也可);
3、熟悉汽車工作原理和汽車電子產(chǎn)品知識(shí);
4、較強(qiáng)的溝通能力和觀察能力。