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招生老師（全職）職位介紹
一、崗位職責(zé)
1. 市場拓展與推廣：執(zhí)行機(jī)構(gòu)的招生推廣計劃，包括但不限于線上線下活動策劃、合作渠道拓展，利用社交媒體，電銷，等多種途徑宣傳機(jī)構(gòu)課程與服務(wù)，提升知名度和市場影響力。
2. 客戶咨詢與服務(wù)：熱情、耐心接聽家長和學(xué)生的咨詢電話，回復(fù)線上咨詢信息，提供專業(yè)、全面的課程咨詢服務(wù)，深入了解他們的學(xué)習(xí)需求、目標(biāo)和困惑，為其推薦合適的課程方案，解答關(guān)于課程內(nèi)容、教學(xué)方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、上課時間地點等疑問，消除客戶顧慮。
3. 潛在客戶跟進(jìn)：對咨詢過的潛在客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，通過電話、微信、郵件等方式保持溝通，定期了解客戶狀態(tài)，提供個性化的學(xué)習(xí)建議和優(yōu)惠信息，不斷推動客戶轉(zhuǎn)化，提高簽約率。
4. 招生活動組織：組織并參與各類招生活動，如校園開放日、體驗課、試聽活動等，負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、接待、講解和引導(dǎo)工作，確?；顒禹樌M(jìn)行，吸引更多潛在客戶報名。
5. 數(shù)據(jù)管理與分析：建立和維護(hù)潛在客戶及學(xué)員信息數(shù)據(jù)庫，記錄客戶咨詢、跟進(jìn)和報名情況，定期對招生數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，為招生策略調(diào)整和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持，同時關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況，及時反饋并提出應(yīng)對建議。
6. 學(xué)員關(guān)系維護(hù)：與已報名學(xué)員及其家長保持良好溝通，定期回訪，了解學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展和滿意度，及時處理學(xué)員的問題和投訴，提高學(xué)員留存率和口碑，促進(jìn)學(xué)員的續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹。
7. 團(tuán)隊協(xié)作：與教學(xué)團(tuán)隊、教務(wù)團(tuán)隊密切配合，及時溝通學(xué)員情況，協(xié)調(diào)解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，共同為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，同時協(xié)助團(tuán)隊完成其他招生相關(guān)工作任務(wù)。
二、任職要求
1. 學(xué)歷背景：大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)學(xué)員資源的，市場營銷、教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可。
2. 工作經(jīng)驗：最好是有相關(guān)學(xué)員資源澤優(yōu)先，或有1-3年教育行業(yè)招生工作經(jīng)驗者，熟悉教育培訓(xùn)市場，了解招生流程和技巧。
3. 專業(yè)技能：具備良好的溝通表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，具備較強(qiáng)的銷售意識和談判技巧，能夠有效促成簽約，熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT等，具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力。
4. 個人素質(zhì)：對教育行業(yè)有熱情，喜歡與學(xué)生和家長交流，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識，能夠耐心解答客戶疑問，解決客戶問題，工作積極主動，有較強(qiáng)的抗壓能力和目標(biāo)導(dǎo)向，能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成招生任務(wù)，具備良好的團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員協(xié)作共進(jìn)，共同完成機(jī)構(gòu)的招生目標(biāo)。
三、薪資福利
1. 薪資構(gòu)成：富有競爭力的薪資體系，包括基本工資+績效獎金+招生提成，上不封頂，帶有學(xué)員生源的應(yīng)聘者，每月可收入1萬到-2萬，其他均每月低薪2400元，表現(xiàn)優(yōu)秀者月薪輕松過萬。
2. 福利待遇：繳納保險，享受節(jié)假日等假期福利，定期組織員工培訓(xùn)，提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會，豐富多彩的團(tuán)隊活動，如團(tuán)建、聚餐、戶外拓展等。