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福州哇嗚文旅發(fā)展有限公司是一家創(chuàng)新型生態(tài)文旅綜合服務商，專注構建以自然教育、動物互動、研學科普、網(wǎng)紅場景與休閑餐飲為特色的項目投資建設與運營?，F(xiàn)因項目需要，誠聘優(yōu)秀人才加入我們的團隊！
工作地點：
福州市閩侯縣上街鎮(zhèn)厚庭村195-5號 哇嗚Park（橘園洲特大橋西側）
1. 活動策劃與執(zhí)行支持：
參與營地季度、月度主題活動的頭腦風暴和方案構思；
協(xié)助上級完成活動方案的細化、PPT撰寫及物料清單整理；
負責活動的具體落地執(zhí)行，包括前期物料準備、供應商聯(lián)絡、現(xiàn)場布置、流程把控、人員協(xié)調與活動后復盤整理。
2. 日常運營支持：
巡查營地各區(qū)域，收集運營中的問題（如設施損壞、服務流程不暢等），并及時反饋上報；
協(xié)助優(yōu)化及維護營地的標準化運營流程（SOP），確保一線團隊有章可循；
參與管理營地的線上預訂平臺，協(xié)助處理訂單信息及客戶預定的特殊需求。
3. 客戶體驗與反饋收集：
主動與客人互動，介紹營地活動，收集客戶反饋和建議，并定期整理成報告；
處理活動過程中的客戶咨詢，積極解決客人在參與活動中遇到的小問題，提升客戶滿意度。
4. 內容與宣傳支持：
在活動現(xiàn)場拍攝高質量的照片和短視頻，提供一手宣傳素材；
協(xié)助撰寫活動預告、招募推文、現(xiàn)場回顧等宣傳文案。
5. 數(shù)據(jù)整理與分析：
協(xié)助收集和整理運營相關數(shù)據(jù)，如活動報名人數(shù)、客戶滿意度評分、各區(qū)域人流數(shù)據(jù)等，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求：
1. 1年及以上活動執(zhí)行、運營助理、旅游規(guī)劃或新媒體相關工作經(jīng)驗；
2. 有社團活動策劃、志愿者活動組織或線下活動執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先；
3. 出色的執(zhí)行力：能夠高效完成上級安排的任務，做事細致有條理，對細節(jié)有要求；
4. 良好的溝通能力：善于與客戶、同事及供應商溝通，具備基本的協(xié)調能力；
5. 基礎的文案與審美能力：能夠撰寫通順的活動文案，并對活動布置、照片拍攝有基本的審美；
6. 學習與適應能力：學習欲望強，能快速掌握新技能，適應戶外工作環(huán)境；
7. 熱愛露營與戶外生活：對戶外活動有濃厚興趣，樂于體驗和分享各種好玩的新事物；
8. 積極主動與服務意識：眼里有活，心中有客戶，能主動發(fā)現(xiàn)并解決問題；
9. 抗壓性與靈活性：能適應周末、節(jié)假日的工作安排，能應對多任務處理和一些突發(fā)小狀況；
10. 團隊合作精神：富有團隊精神，樂于配合與協(xié)作，共同達成目標。
薪酬福利：
薪酬4-6k，優(yōu)秀人才可面議
繳納五險、意外險、節(jié)日補貼、餐補、高溫補貼、工齡補貼