職位描述
光伏組件新能源
崗位職責(zé)：（海外崗位）
1、處理客戶投訴及客戶端的不良品處理對接，找出產(chǎn)品不合格根源，并提出相關(guān)臨時及永久性糾正措施的回復(fù)給客戶；
2、對客戶端售后故障件及客訴進(jìn)行分析、處理、回復(fù)；
3、相關(guān)客戶投訴信息快速進(jìn)行內(nèi)部傳遞，舉一反三進(jìn)行內(nèi)部宣導(dǎo)，圍堵排查；
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、處理客戶投訴及客戶端的不良品處理對接，找出產(chǎn)品不合格根源，并提出相關(guān)臨時及永久性糾正措施的回復(fù)給客戶；
2、對客戶端售后故障件及客訴進(jìn)行分析、處理、回復(fù)；
3、相關(guān)客戶投訴信息快速進(jìn)行內(nèi)部傳遞，舉一反三進(jìn)行內(nèi)部宣導(dǎo)，圍堵排查；
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，2年以上光伏行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 英語口語好，能適應(yīng)常駐海外。
1、本科以上學(xué)歷，2年以上光伏行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 英語口語好，能適應(yīng)常駐海外。
工作地點(diǎn)
閔行區(qū)阿里中心·上海虹橋-T1座901-904
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職位發(fā)布者
李先生/HR
昨日活躍立即溝通
上海海旭晟電力有限公司公司成立于2019年，是專精光伏發(fā)電解決方案的科技型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)從硅片、電池片到組件垂直一體化的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售，是全球新型主流光伏產(chǎn)品的一站式供應(yīng)商。公司堅(jiān)持全球化布局，目前已形成“一總部（新加坡總部）、四中心（上海國際營銷中心，無錫供應(yīng)鏈中心，海外制造中心，美國銷售中心）”的戰(zhàn)略布局，將于未來立志成為全球太陽能光伏解決方案供應(yīng)商。秉承“為人類構(gòu)建更加綠色更加美好的未來”的使命，我們將繼續(xù)與全球合作伙伴一起開拓進(jìn)取，逐夢能源革命，為人與自然的和諧共生探索更多可能！目前公司主要產(chǎn)品為182/210mm單晶太陽能光伏組件、高效Topcon太陽能組件等。2026年預(yù)計電池、邊框、組件產(chǎn)能將分別達(dá)到2GW，7GW和3GW；印尼拉晶切片工廠正在建設(shè)中，占地面積6萬平方米，2025年可投入生產(chǎn)，預(yù)計年產(chǎn)能3GW；美國設(shè)有公司及前置倉庫，可及時高效為客戶提供所需產(chǎn)品，滿足客戶需求。 G-STAR產(chǎn)品先后取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康安全體系認(rèn)證， TUV、CEC、ETL、CE、DEKRA、BIS等多項(xiàng)國際權(quán)威產(chǎn)品認(rèn)證。產(chǎn)品銷往美洲、亞洲等多個國家和地區(qū)，應(yīng)用于戶用光伏電站、工商業(yè)光伏電站、大型地面電站、農(nóng)光互補(bǔ)電站、漁光互補(bǔ)電站等，憑借高性價比的產(chǎn)品及快速響應(yīng)的服務(wù)，贏得了全球客戶的廣泛贊譽(yù)。 3大生產(chǎn)基地 1500人+
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