職位描述
售前客服
崗位職責：
1、通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的咨詢服務；
2、定期跟進客戶反饋，維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度；
3、記錄客戶信息，整理并更新客戶資料，確保信息準確無誤。
任職要求：
1、具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠耐心傾聽并解決客戶問題；
2、普通話標準，表達清晰，具有較強的親和力；
3、熟練使用辦公軟件，能夠高效處理客戶信息；
4、有相關行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
1、通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的咨詢服務；
2、定期跟進客戶反饋，維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度；
3、記錄客戶信息，整理并更新客戶資料，確保信息準確無誤。
任職要求：
1、具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠耐心傾聽并解決客戶問題；
2、普通話標準，表達清晰，具有較強的親和力；
3、熟練使用辦公軟件，能夠高效處理客戶信息；
4、有相關行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
工作地點
南昌東湖區(qū)投資大廈8樓
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職位發(fā)布者
朱女士/招聘專員
當前在線立即溝通
南昌金小博思澤信息咨詢有限公司金博教育由張向濤先生于2009年創(chuàng)立，核心管理團隊匯聚華為資深管理精英與清華大學、北京大學及武漢大學教育專家，是一家集教育咨詢、教育產(chǎn)品研發(fā)、教育服務為一體，專注于青少年成長的綜合性教育科技集團。集團旗下包含金博個性化、金博全日制、金博培優(yōu)、金博網(wǎng)校、V金博、金博成長中心、AI金博等子品牌。集團以北京總部為樞紐，秉持“北京+全國”的發(fā)展戰(zhàn)略，通過OMO（線上線下融合）創(chuàng)新模式，將首都優(yōu)質(zhì)教育資源與前沿教育理念傳遞給全國的孩子們。歷經(jīng)十余年精耕細作，現(xiàn)已覆蓋20+城市，設立200+直營校區(qū)，擁有萬名專業(yè)教職人員，累計服務超百萬青少年，持續(xù)推動教育公平化與優(yōu)質(zhì)教育資源普惠進程。有能力但是目前不如意的你，在現(xiàn)平臺發(fā)展遇到瓶頸的你，我們提供高薪高提成，五險一金，高于同行的薪酬體系。我們提供健全穩(wěn)定的平臺能在未來十年讓你受尊敬的崗位，我們提供優(yōu)質(zhì)的師資讓你真正實現(xiàn)教育工作者的初心和使命
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