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崗位職責
1.店鋪運營管理:全面統(tǒng)籌門店日常運營工作，確保店鋪按照公司標準和流程高效運轉，對門店的銷售業(yè)績、利潤目標負責，完成月度、年度銷售任務
2.商品管理:負責商品的訂貨、補貨、陳列、倉儲盤點，確保商品種類豐富、庫存合理，效期管理得當，及時處理滯銷商品;跟進熟食區(qū)域商品的出品率及外賣達成率，保證外賣評分、單量和好評等指標的完成。
3.人員管理:合理安排店員排班、考勤管理，負責員工的日常培訓、考核、晉升等工作，提升團隊整體業(yè)務能力和工作效率。
4.客戶服務:處理顧客投訴和各類矛盾，提升顧客滿意度;監(jiān)督門店人員提升服務標準，維護良好的顧客關系。
5.活動執(zhí)行:落實各項營銷活動，根據活動要求完成銷售任務;對接門店相關問題，包括設備故障、商品問題、員工問題等。
6.數據與報表:分析店鋪銷售數據，制作各類報表，及時反饋顧客、貨品、銷售行情等信息，為門店運營策略調整提供依據。
任職要求
1.年齡45歲以內，高中及以上學歷。
2.具備3年以上品牌便利店店長崗位經驗，
有“711”、“全家”、“羅森”等品牌工作經驗者優(yōu)先
3.具備良好的溝通能力和團隊合作精神，為人正直熱情，有較強的服務意識。
4.具備較強的數據分析能力，會看數據，能根據數據調整經營策略，執(zhí)行力強。
5.能獨立處理門店突發(fā)事件，具備良好的應變能力和問題解決能力。
6.接受輪班制工作，持有健康證。