工作地址:龍崗五和大道南星河WORLD A座19樓
工作內(nèi)容:
WFS崗位職責(zé)商家物流問(wèn)題 怎么服務(wù)好物流,倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用,報(bào)表制作
根據(jù)跨境電商平臺(tái)政策及知識(shí)庫(kù),通過(guò)中文郵件的形式,只是在線方式嗎回復(fù)平臺(tái)賣(mài)家關(guān)于平臺(tái)物流服務(wù)相關(guān)的咨詢,包括加入物流服務(wù)計(jì)劃,向物流倉(cāng)發(fā)貨,計(jì)算運(yùn)費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,查看報(bào)表,處理錯(cuò)誤和故障等。(例如:加入物流服務(wù)計(jì)劃需要提交哪些資料?向倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨后沒(méi)有顯示庫(kù)存?運(yùn)費(fèi)扣款是不是有錯(cuò)誤?為什么無(wú)法設(shè)置退貨選項(xiàng)?)。
崗位要求:
1、要求大?;蛞陨蠈W(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查已畢業(yè),畢業(yè)證圖片(不需要原件) 無(wú)專業(yè)證書(shū)大??谡Z(yǔ)翻譯沒(méi)問(wèn)題也可約
2、英語(yǔ)四級(jí)或以上的英語(yǔ)等級(jí)
3、打字測(cè)速:入職要求不低于45字/min. 日均10多個(gè)郵件
薪資:
我們的工資架構(gòu)分為固定部分+績(jī)效+加班費(fèi)+補(bǔ)貼
無(wú)經(jīng)驗(yàn)固定薪資
大專固定部分(底薪2600+餐補(bǔ)300+崗位津貼500+語(yǔ)言津貼500)=3900
發(fā)展空間:
橫向:從客戶服務(wù)向產(chǎn)品專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)講師方向發(fā)展;
縱向:向管理方向發(fā)展,客戶服務(wù)代表、組別主管、項(xiàng)目經(jīng)理;
同時(shí)也會(huì)提供內(nèi)部輪換或在不同的項(xiàng)目或分公司的發(fā)展機(jī)會(huì)。本科固定部分(底薪2600+餐補(bǔ)300+崗位津貼500+語(yǔ)言津貼500+學(xué)歷津貼300)=4200
大專無(wú)經(jīng)驗(yàn):固定部分3900+KPI績(jī)效獎(jiǎng)金0-1500(人均800)+加班費(fèi)及班次補(bǔ)貼月度600左右(綜合5300-6100)
本科無(wú)經(jīng)驗(yàn):固定部分4200+KPI績(jī)效獎(jiǎng)金0-1500(人均800)+加班費(fèi)及班次補(bǔ)貼月度600左右。(綜合5600-6400)
有經(jīng)驗(yàn)固定薪資(1年跨境電商&客服經(jīng)驗(yàn),以面試反饋為準(zhǔn))固定薪資:
大專固定部分(底薪2600+餐補(bǔ)300+崗位津貼500+語(yǔ)言津貼500+經(jīng)驗(yàn)津貼400=4300
本科固定部分(底薪2600+餐補(bǔ)300+崗位津貼500+語(yǔ)言津貼500+學(xué)歷津貼300+經(jīng)驗(yàn)津貼400=4600
大專有經(jīng)驗(yàn):4300固定部分+KPI績(jī)效獎(jiǎng)金0-1500(人均800)+加班費(fèi)及班次補(bǔ)助600左右 綜合5700-6300
本科有經(jīng)驗(yàn):4600固定部分+KPI績(jī)效獎(jiǎng)金0-1500(人均800)+加班費(fèi)及班次補(bǔ)助600左右 綜合6000-6700
班次補(bǔ)貼預(yù)計(jì)210元-700元或更多,以具體排班為準(zhǔn)。晚班補(bǔ)貼70/天(交補(bǔ)+餐補(bǔ)),月度600
工作時(shí)間: 做五休二
1、早班班次:8:00-17:00 9:30-18:30 10、11、12月冬季旺季 13-12點(diǎn) 休息一個(gè)小時(shí)
2、晚班班次:14:00-23:00 ,有班次補(bǔ)貼70/一天。 一個(gè)月平均3-10天或更多,不排除根據(jù)項(xiàng)目情況增多可能性,具體以項(xiàng)目實(shí)際為準(zhǔn)