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1、對景區(qū)管理部負責，向運管中心總監(jiān)和執(zhí)行總經理匯報；
2、帶領景區(qū)管理部進行日常工作，以周為單位聽取部門經理及主管工作匯報；
3、參與景區(qū)總體規(guī)劃、詳細規(guī)劃的編制與修訂，確保規(guī)劃符合文旅政策、生態(tài)保護及市場需求；
4、參與推動景區(qū)基礎設施：道路、游客中心、標識系統(tǒng)和服務設施：餐飲、住宿、休憩區(qū)的建設與升級；
5、對接監(jiān)管部門：配合文旅局、消防、市場監(jiān)管等檢查，確保景區(qū)資質：旅游經營許可證、安全認證齊全有效；
6、游客服務體系搭建：建立游客中心、咨詢臺等服務窗口，提供票務、導覽、投訴處理等服務，提升游客體驗：制定服務標準、服務流程、禮儀規(guī)范，監(jiān)督一線服務人員的工作質量；
7、負責智慧景區(qū)建設：推動數(shù)字化工具應用：電子票務系統(tǒng)、智能導覽、監(jiān)控系統(tǒng)、調度系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)等，提升管理效率；
8、景區(qū)評級與認證：籌備 5A/4A 景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)等評級申報工作，持續(xù)提升景區(qū)品質；
9、對公司擬合作或承接項目，以景區(qū)管理角度制定公司項目的驗收標準，并配合公司組織經理對項目進行運營驗收；
10、負責審批部門的項目采購計劃，按月提交部門采購計劃，經批準后配合招采部門完成招采工作；
11、監(jiān)督各部門經理的工作考核，根據工作完成情況、工作態(tài)度及質量等向運管中心提交部門人事建議及薪金調整建議；
12、按照公司要求完成季度總結報告、年度總結報告及述職報告等組織工作；
13、以半年為單位優(yōu)化景區(qū)管理中心崗位設置，監(jiān)督并審核各經理更新和完善崗位職責；
14、完成運管中心要求的其他工作；
15、嚴格執(zhí)行公司制度，對外維護公司、部門和項目形象。