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崗位職責(zé):
1、患者接待與溝通:接待來(lái)診患者,了解患者需求，傾聽他們的主訴，獲取關(guān)于口腔健康問(wèn)題的詳細(xì)信息。與醫(yī)生溝通,了解患者忌諱、病史等，為醫(yī)生診斷和治療方案做準(zhǔn)備。
2、診斷與治療方案解釋:檢查患者口內(nèi)情況,向患者清晰明了地解釋他們的口腔問(wèn)題和相應(yīng)的治療方案。
3、后續(xù)服務(wù)與溝通:確定治療方案后,協(xié)助患者完成繳費(fèi)流程。交代患者回家后的注意事項(xiàng)并通過(guò)短信或微信告知注意事項(xiàng)
4、客戶關(guān)系維護(hù)與客戶回訪:每天回訪患者了解他們的進(jìn)展和反饋。對(duì)成交和未成交的患者進(jìn)行不同的跟進(jìn)邀約如果遇到患者有糾紛,及時(shí)溝通解決。
工作地址：山西省晉中市榆次區(qū)北關(guān)街道中都北路333號(hào)
根據(jù)工作能力可談保底