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主要職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)，包括門店管理、商品上架、活動(dòng)策劃、價(jià)格策略制定及優(yōu)化等。
2. 了解不同外賣平臺(tái)的規(guī)則、流量機(jī)制及用戶特點(diǎn)，制定差異化的運(yùn)營(yíng)策略，最大化平臺(tái)資源利用。
3. 根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及用戶需求，策劃并執(zhí)行外賣平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)（如滿減、折扣、套餐組合等），提升品牌影響力和銷售額。
4. 監(jiān)控并分析外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如訂單量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、用戶評(píng)價(jià)等），定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化建議。
5. 與外賣平臺(tái)建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系，爭(zhēng)取更多資源支持（如流量?jī)A斜、活動(dòng)位曝光等）。
6. 協(xié)調(diào)門店、供應(yīng)鏈及市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，確保外賣運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的順利執(zhí)行及產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性。
7. 處理外賣平臺(tái)的客戶投訴及反饋，提升用戶體驗(yàn)，維護(hù)品牌形象。
8. 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及平臺(tái)規(guī)則變化，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，確保品牌在外賣平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 至少2年以上外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉奶茶、咖啡等飲品品類的外賣運(yùn)營(yíng)，有連鎖品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 對(duì)美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)的規(guī)則、流量機(jī)制及運(yùn)營(yíng)策略有深入了解，具備成功案例者優(yōu)先。
4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
5. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠高效整合內(nèi)外部資源。
6. 對(duì)本地生活行業(yè)有深刻理解，具備創(chuàng)新思維和較強(qiáng)的策略制定能力。