一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)建立部門車輛設(shè)備、醫(yī)護(hù)操作、客戶突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的三級預(yù)警機(jī)制;
2.每季度更新《轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)地圖》(含高危病歷、復(fù)雜路況等場景庫);
3.對轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的不良事故進(jìn)行跟新分析并輸出改進(jìn)方案,規(guī)避類似事故的發(fā)生;
4.制定部門內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高時(shí)效性、專業(yè)性與客戶滿意度;
5.規(guī)范醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的日常行為規(guī)范,建立相應(yīng)的合規(guī)體系并配合人力制定相應(yīng)的考核方案;
6.開發(fā)建立標(biāo)準(zhǔn)化課程庫,對相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行賦能,提高業(yè)務(wù)人員技能;
7.負(fù)責(zé)公司及公共關(guān)系等客情關(guān)系的維護(hù)。
二、任職資格
1.年齡要求:40-50周歲
2.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)/護(hù)理/公共衛(wèi)生相關(guān)專業(yè),持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師/護(hù)士資格證
3.工作經(jīng)驗(yàn):5年以上醫(yī)療質(zhì)控經(jīng)驗(yàn),有大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4.專業(yè)技能:精通醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī),有從0-1醫(yī)療質(zhì)控體系經(jīng)驗(yàn)。
三、薪酬福利
薪資面議,五險(xiǎn)一金/節(jié)假日福利。