崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)每天接聽客戶的電話或信息,處理客戶的咨詢和服務(wù)請求;
2.根據(jù)客戶需求,準(zhǔn)確錄入訂單信息,包括商品名稱,規(guī)格,數(shù)量,價格等;
3.確定訂單的付款方式,做好記錄;
4.與其他部門配合處理配送上的相關(guān)事宜;
5.維護(hù)系統(tǒng)平臺的價格,每日及時更新商品價格。
任職要求:
1. 熟練使用辦公軟件,具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力
2. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識
3. 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具備較高的工作效率
工作時間:09:30-18:30 午休2小時;單休周六;節(jié)假日正常放(假期需提前一天上班)