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更新于 9月6日

在線回復(fù)+無外呼/無銷售性質(zhì)

4000-5000元
  • 合肥包河區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服八小時(shí)工作制有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先能接受天地班
崗位職責(zé):
1. 通過在線方式受理用戶關(guān)于車輛租賃的售前售后問題,包括門店無車、車輛故障、更換車輛等。
2. 協(xié)助用戶聯(lián)系門店處理費(fèi)用等相關(guān)問題。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)者條件可放寬至高中/中專及以上學(xué)歷,年齡18-35周歲。
2. 打字速度滿足線上測(cè)試要求,最低40字/分鐘。
3. 熟練掌握計(jì)算機(jī)操作,能使用計(jì)算機(jī)高效處理相關(guān)工作。
4. 具備良好的溝通表達(dá)能力,能與用戶友好溝通,主動(dòng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
5. 有良好的服務(wù)意識(shí),用語標(biāo)準(zhǔn)、簡潔,保持專業(yè),不攜帶個(gè)人情緒。
6. 遵循項(xiàng)目信息安全要求,能接受集中放置手機(jī)的管理方式。
薪資待遇:
培訓(xùn)期:9天,培訓(xùn)補(bǔ)貼70元/天。
試用期1個(gè)月:首月績效保護(hù),保護(hù)3300元。
試用期后兩個(gè)月:底薪2800元+額外績效,綜合薪資3300元-4000元。
轉(zhuǎn)正后:底薪3000元+額外績效,綜合薪資3500元-5000元,轉(zhuǎn)正后可購買社保。

工作地點(diǎn)

包河區(qū)聯(lián)東U谷·合肥濱湖國際企業(yè)港16

職位發(fā)布者

夏先生/經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo安徽創(chuàng)守?cái)y贏信息科技有限公司
公司簡介創(chuàng)守?cái)y贏是一家集金融服務(wù)、流程外包與電子商務(wù)領(lǐng)域蓬勃發(fā)展的創(chuàng)新型企業(yè),公司擁有一支由金融服務(wù)專家、電商運(yùn)營專家、營銷專家、技術(shù)開發(fā)人員等組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量、定制化的服務(wù)。豐富的經(jīng)驗(yàn)在金融服務(wù)、流程外包和電子商務(wù)領(lǐng)域積累了多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成功服務(wù)了眾多不同規(guī)模、不同行業(yè)的客戶。對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和客戶需求有著深刻的理解,能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化,為客戶提供前瞻性的解決方案。先進(jìn)的技術(shù)采用先進(jìn)的信息技術(shù)和流程管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人才整合、培訓(xùn)、管理和電商運(yùn)營的信息化、智能化。通過大數(shù)據(jù)分析,為客戶提供精準(zhǔn)的方案匹配和市場(chǎng)洞察,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。靈活的合作模式可以根據(jù)客戶的具體需求,提供靈活多樣的合作模式,如短期項(xiàng)目外包、長期人才培訓(xùn)、金融流程整體外包等。同時(shí),與客戶保持良好的溝通與協(xié)作,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,隨時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和資源配置。企業(yè)文化企業(yè)文化公司秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化價(jià)值觀。倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,以專業(yè)的服務(wù)贏得客戶信任;鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展,不斷探索新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方式;追求與客戶、員工和合作伙伴的共贏,共同創(chuàng)造價(jià)值,分享成功。
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