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負(fù)責(zé)課程管理流程的執(zhí)行工作，需要在老師、家長和學(xué)員之間架起溝通的橋梁，并有效推動客戶續(xù)費(fèi)以及推薦。 學(xué)習(xí)督導(dǎo)在學(xué)員，家長以及老師中間是一個核心角色，既需要充當(dāng)協(xié)調(diào)者，又需要做好支持者。小學(xué)員們在機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的每一天，你會一直伴隨左右，并指引他們不斷地成長。 工作職責(zé)： 管理學(xué)員的課程表以及課程進(jìn)度 與老師，家長以及學(xué)員保持密切的溝通， 追蹤教學(xué)質(zhì)量，保障教學(xué)結(jié)果，與所有的家長保持良好的關(guān)系 達(dá)成續(xù)費(fèi)及推薦，達(dá)到客戶滿意度指標(biāo) 處理來自家長的意見及投訴 其他根據(jù)公司需要所授予的職責(zé)和責(zé)任 任職資格： 愛孩子，并關(guān)注他們的成長 大學(xué)及以上學(xué)歷，師范類或英語類專業(yè)優(yōu)先 有出色的自我學(xué)習(xí)能力 有開放的心態(tài)，具備優(yōu)秀的溝通能力 有團(tuán)隊合作精神 關(guān)注細(xì)節(jié) 有計劃組織及靈活應(yīng)變的能力 有服務(wù)意識 有良好的情緒管理能力 英語聽說讀寫流利 熟練使用微軟辦公軟件