崗位職責(zé):
1. 學(xué)院整體運(yùn)營(yíng)管理全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)院的日常運(yùn)營(yíng),包括教學(xué)管理、學(xué)員服務(wù)、場(chǎng)地維護(hù)等制定并執(zhí)行月度/年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提升學(xué)員滿(mǎn)意度和復(fù)購(gòu)率 2. 招生與市場(chǎng)推廣制定招生策略,監(jiān)督完成銷(xiāo)售目標(biāo)策劃線(xiàn)上線(xiàn)下推廣活動(dòng)(如體驗(yàn)課、賽事、合作推廣等)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,處理學(xué)員及家長(zhǎng)的投訴與建議 3. 財(cái)務(wù)管理與成本控制負(fù)責(zé)學(xué)院預(yù)算制定及執(zhí)行,控制運(yùn)營(yíng)成本總校在河南省鄭州市,定期向總部提交經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告 4. 場(chǎng)地與設(shè)備管理確保臺(tái)球設(shè)備、教學(xué)器材的維護(hù)與保養(yǎng)管理庫(kù)存,合理采購(gòu)耗材(如臺(tái)呢、巧粉、球桿等) 5. 賽事與活動(dòng)組織策劃并執(zhí)行學(xué)院內(nèi)部比賽、會(huì)員活動(dòng)等,增強(qiáng)學(xué)員粘性拓展合作渠道(如學(xué)校、企業(yè)、體育協(xié)會(huì)等),提升品牌曝光策劃大型賽事、公益活動(dòng)等,增強(qiáng)品牌公信力
任職要求:
1. 教育背景與經(jīng)驗(yàn)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,體育管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先熟悉臺(tái)球行業(yè),具備一定的臺(tái)球技術(shù)知識(shí)優(yōu)先。
2. 核心能力具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效激勵(lì)員工優(yōu)秀的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售策劃能力,能獨(dú)立制定招生方案良好的數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能處理客戶(hù)投訴及團(tuán)隊(duì)矛盾熟悉線(xiàn)上線(xiàn)下推廣策略,能精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶(hù)。
3. 職業(yè)素養(yǎng)責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力高,能承受工作壓力對(duì)臺(tái)球行業(yè)有深刻理解,具備行業(yè)人脈者優(yōu)先熱愛(ài)臺(tái)球運(yùn)動(dòng),對(duì)體育培訓(xùn)行業(yè)有熱情。
加分項(xiàng):
1.有羽毛球、乒乓球、游泳館等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮2.具備短視頻拍攝剪輯能力(熟練使用剪映/PR)者更佳3.熟悉臺(tái)球行業(yè)動(dòng)態(tài),對(duì)熱門(mén)選手、賽事有深度見(jiàn)解4.退伍軍人優(yōu)先考慮
薪資待遇:底薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 提成,綜合10K+