工作職責(zé):
1.協(xié)助店經(jīng)理完成指標(biāo)跟進(jìn)及達(dá)成,推進(jìn)執(zhí)行公司戰(zhàn)略計劃與目標(biāo);
2.充分了解產(chǎn)品知識;確保銷售人員熟知各個品類的產(chǎn)品知識,不斷完善并提高銷售人員的銷售技巧,充分發(fā)揮店鋪員工的銷售技巧及服務(wù),以最大程度地完成并提高銷售業(yè)績;
3.在銷售方面具備領(lǐng)導(dǎo)能力,起到積極引導(dǎo)店鋪銷售的作用;
4.確保所有的店鋪員工提供高水平的客戶服務(wù),確保員工充分利用店鋪客戶信息,與客戶保持溝通及聯(lián)系,管理客戶信息庫并利用這類信息,以提高銷售及客戶溝通并能快速有效地解決所有客戶問題及客訴,協(xié)助銷售人員解決不同客戶服務(wù)問題;
5.確保店鋪嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售管理,貨品管理等執(zhí)行;
6.具備分析貨品及調(diào)整改進(jìn)跟進(jìn)的能力。
任職要求:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,三年以上中高端品牌零售工作經(jīng)驗,1年以上店鋪主管或管理序列工作經(jīng)驗,有奢侈品或高端化妝品行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟練使用OFFICE辦公軟件,具有一定的中英文溝通能力;
3.具有良好的溝通和理解能力,出色的銷售能力以及團(tuán)隊合作精神;
4.形象氣質(zhì)佳,有親和力。