国产成人精品日本亚洲999,99久久久国产精品免费蜜臀 ,v一区无码内射国产,被调教的少妇雅芳1一19,国产成人a亚洲精v品无码

崗位職責(zé)
1、定期通過電話、郵件或面訪等形式對(duì)購(gòu)車客戶、維修保養(yǎng)客戶進(jìn)行回訪，了解車輛使用情況、服務(wù)滿意度及潛在需求
2、針對(duì)首次購(gòu)車客戶，需在購(gòu)車后發(fā)送感謝信或致電關(guān)懷，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)跟進(jìn)首保提醒，確保客戶按時(shí)完成保養(yǎng)
3、 即時(shí)響應(yīng)客戶投訴，記錄投訴內(nèi)容并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理，確保問題在承諾時(shí)間內(nèi)解決，完成后需再次回訪確認(rèn)客戶滿意度
4、對(duì)投訴案例進(jìn)行歸檔和分析，形成案例庫(kù)，推動(dòng)服務(wù)流程優(yōu)化。
5、與銷售、售后、市場(chǎng)等部門聯(lián)動(dòng)，進(jìn)行客戶招攬工作
6、協(xié)助處理突發(fā)問題（如車輛故障、事故指引），提供技術(shù)或流程支持
7、跟進(jìn)客戶投訴并閉環(huán)
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、溝通與協(xié)調(diào)能力，能高效處理客戶投訴，協(xié)調(diào)跨部門資源解決問題
3、熟悉計(jì)算機(jī)操作技能
4、有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
待遇：綜合底薪4000-6000左右