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崗位職責(zé)：
1、熟悉電商平臺(tái)交易流程，能夠獨(dú)立完成售前、售后服務(wù)。
2、積極與客戶溝通，解答客戶疑問，用心服務(wù)，了解客戶心理，有技能的促成交易，給客戶提供周全、專業(yè)、熱情的服務(wù)。
3、能妥善處理售后及投訴問題，在兼顧公司利益的前提下最大程度求得客戶滿意。
4、協(xié)助上級(jí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中的不足，并積極參與和解決發(fā)現(xiàn)的工作問題。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、35歲以下，大專學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、有電動(dòng)車、鋰電池客服經(jīng)驗(yàn)且求穩(wěn)定工作者優(yōu)先。
3、熟練操作office辦公軟件，打字速度要求在40字/分鐘以上。
4、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、脾氣好，有耐心，有親和力，有很好的責(zé)任心和溝通能力。
5、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，適應(yīng)輪班。
上班時(shí)間：
A班（白班）
08:00-12：00（公司上班）
13：00-17:00（公司上班）
B班（中班）
11:00-17:30（公司上班）
18:30-20:00（居家上班）
C班（晚班）
15：00-23：00（居家上班）
輪班，月休4天（介意勿投）
試用期（三個(gè)月）：3.2K+餐補(bǔ)+提成
轉(zhuǎn)正：4K+餐補(bǔ)+提成
福利：五險(xiǎn)一金，帶薪年假，餐費(fèi)補(bǔ)貼，免費(fèi)住宿，免費(fèi)班車…