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更新于 9月1日

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在線客服熱線客服不銷售到點(diǎn)下班五險(xiǎn)

3000-5000元

大同云岡區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
大專
全職
招1人

職位描述

五險(xiǎn)在線客服熱線客服

崗位職責(zé)：
1.提供專業(yè)的打字客服支持，確?？蛻魸M意度
2.解答客戶咨詢，處理相關(guān)問(wèn)題，無(wú)需進(jìn)行銷售活動(dòng)
3.維護(hù)客戶關(guān)系，記錄客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程
任職要求：
1.具備良好的打字速度和準(zhǔn)確性，能夠高效處理客戶需求
2.具有優(yōu)秀的溝通技巧，能夠以客戶為中心提供服務(wù)
3.能夠適應(yīng)固定的工作模式，無(wú)需加班，保證工作與生活的平衡
通過(guò)在線打字方式處理高德出行順風(fēng)車業(yè)務(wù)乘客的問(wèn)題（有部分外呼場(chǎng)景，無(wú)銷售性質(zhì)）
負(fù)責(zé)高德打車業(yè)務(wù)解答，咨詢，訂單查詢，提高用戶滿意度

工作地點(diǎn)

云岡區(qū)大同人和數(shù)據(jù)科技有限公司3

入職公司信息

入職公司: 重慶人和數(shù)據(jù)研究院有限公司合肥分公司
公司地址: 安徽省合肥市蜀山區(qū)金寨路87號(hào)立基大廈A座18樓合肥人工智能與大數(shù)據(jù)研究院
公司人數(shù): 300-499人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。