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更新于 8月27日

跟單文員

5000-8000元
  • 武漢武昌區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)跟單貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)郵政/快遞
崗位職責(zé):
1. 訂單管理:負(fù)責(zé)接收、審核、安排客戶訂單,并系統(tǒng)性地安排人員與時(shí)間計(jì)劃。
2. 協(xié)調(diào)溝通:內(nèi)部與業(yè)務(wù)等部門(mén)緊密協(xié)調(diào),確保訂單按時(shí)、按量完成。
3. 客戶關(guān)系管家:主動(dòng)維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,處理訂單異常,提升客戶滿意度。
4. 銷(xiāo)售助力:分析與跟進(jìn)客戶下單動(dòng)態(tài),配合業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),激勵(lì)客戶持續(xù)下單。
任職要求:
1. 年齡20-35歲,熟練使用Office辦公軟件(尤其Excel)。
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,思維清晰,有責(zé)任心。
3. 工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),有條理性,能高效處理多任務(wù)并注重細(xì)節(jié)。
4. 有跟單、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

工作地點(diǎn)

武漢武昌區(qū)中建廣場(chǎng)-C座1903

職位發(fā)布者

龔先生/人事

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我司成立于2021年,服務(wù)于武漢市所有快遞驛站,為驛站及各快遞公司解決經(jīng)營(yíng)難得問(wèn)題。我司始終將客戶需求放在第一位,以卓越的服務(wù)滿足客戶的期望,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。以客戶第一,團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)新進(jìn)取,誠(chéng)信正直,責(zé)任擔(dān)當(dāng),追求卓越為公司價(jià)值觀。擁有完善的管理體系,良好的晉升機(jī)制,為一線員工指引前進(jìn)方向。
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