前臺的招聘要求是:
1、形象氣質(zhì)要求:有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;
2、具有標(biāo)準(zhǔn)的普通話水平:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識;
3、熟悉行政工作流程:熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4、熟練掌握辦公軟件:熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件;
5、具有團(tuán)隊(duì)合作能力:良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng);
6、具備交際能力:善于交際,活潑開朗,口齒伶俐;
7、具備接洽領(lǐng)導(dǎo)的能力:善于迎來送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏;
8、具有處理突發(fā)狀況能力:善于處理突發(fā)狀況
9、年齡要求:要求年齡在18至35周歲之間。
前臺的工作職責(zé)是:
1、接待客戶:對到訪客戶進(jìn)行禮貌接待,了解對方身份和來訪意圖,填寫訪客登記表;
2、組織、策劃公司活動(dòng):參與公司重要活動(dòng)及會議的策劃、組織、安排落實(shí),例如大型年會、商務(wù)會議、員工活動(dòng)等;
3、解答客戶問題:了解公司的概況,解答到訪客戶提出的一般常規(guī)性問題;
4、維護(hù)好辦公室的環(huán)境:負(fù)責(zé)進(jìn)行日常辦公室環(huán)境的維護(hù),確保公共設(shè)施設(shè)備的完好。
前臺的工作內(nèi)容有:
1、管理大廳環(huán)境和秩序:做好大廳環(huán)境和秩序的管理,達(dá)到環(huán)境整潔,舒適安全工作有序:
2、管理人事行政表格:負(fù)責(zé)前臺人事行政表格管理,比如考勤、辦公用品領(lǐng)用等;
3、接電聽話和接待訪客:負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn),接待來訪客人;
4、整理文檔資料:文檔資料整理存放,收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、文件等;
5、維護(hù)和管理會議室設(shè)備:負(fù)責(zé)辦公樓會議室管理工作,協(xié)調(diào)會議時(shí)間,下發(fā)會議通知,布置會議室,會議室設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理;
6.維護(hù)保養(yǎng)辦公設(shè)備:負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、用品的登記、發(fā)放及日常維護(hù)保養(yǎng)工作;
7.做好行政月結(jié)報(bào)賬工作:負(fù)責(zé)各類行政日常費(fèi)用月結(jié)報(bào)賬;
薪資詳情
薪資范圍:4000-5000元/月
單休
職務(wù)發(fā)展路徑
前臺—高級前臺—助理店長—店長