職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)委派并指導(dǎo)全國查勘作業(yè)人員開展財產(chǎn)險、貨運(yùn)險、家財險等理賠案件現(xiàn)場查勘、排查走訪、風(fēng)險調(diào)查、損失核定、理賠方案協(xié)談及材料收取等理賠作業(yè)工作,對案件真實(shí)性和損失程度進(jìn)行分析;
2、負(fù)責(zé)參與廣東省內(nèi)及深圳地區(qū)的財產(chǎn)險、貨運(yùn)險、家財險重大案件的現(xiàn)場查勘、損失核定、殘值評估等工作,及時準(zhǔn)確處置重大緊急突發(fā)事件;
3、與保險公司理賠人員的日常溝通和對接,確保案件的調(diào)查方案、思路和調(diào)查結(jié)果符合預(yù)期;
4、反欺詐和追償案件的處理;
5、撰寫和審核調(diào)查報告,并取得保險公司審核通過;
6、完成公司交代的日常案件流轉(zhuǎn)、配合其他同事的特殊案件處理及保證案件處理時效。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)與保險、法律、機(jī)械、工程等相關(guān);
2、有一定的保險基礎(chǔ)知識,了解財產(chǎn)險、貨運(yùn)險、家財險等險種條款,熟悉保險查勘理賠流程;
3、掌握常見物損類和裝修工程類的價格、工時標(biāo)準(zhǔn)、修換規(guī)則等;
4、有保險公司財產(chǎn)險理賠崗、查勘、法務(wù)、調(diào)查、公檢法等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有公估師資格證、駕駛證者優(yōu)先;
6、有創(chuàng)業(yè)干事的激情,強(qiáng)烈責(zé)任心及主動服務(wù)意識、敏銳觀察力及分析力,溝通及應(yīng)變能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)具有解決復(fù)雜問題的能力;
7、熟練使用ofhce辦公軟件;