崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)對(duì)理賠材料的充分性和真實(shí)性進(jìn)行審核,理算,復(fù)核,并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行結(jié)案手續(xù)辦理。
2. 負(fù)責(zé)理賠案件的處理、審批、客戶溝通等工作。
3.收集反饋工作中發(fā)現(xiàn)的理賠信息、系統(tǒng)運(yùn)作及業(yè)務(wù)流程問(wèn)題,提供合理化建議。
4.對(duì)疑難案件進(jìn)行處理,就拒付案件和部分給付案件與客戶協(xié)談、溝通。
5.積極支持團(tuán)隊(duì)成員,定期對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷。
2.具備醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)背景。
3.具有良好的溝通表達(dá)能力,總結(jié)能力強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng)。
4.熟練使用各類(lèi)辦公軟件,可獨(dú)立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析報(bào)告。
5.具有較強(qiáng)的綜合分析、判斷能力和靈活應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力和溝通技巧。
待遇情況:
1.試用期:試用期6個(gè)月,入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金+轉(zhuǎn)正后商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)。
2.薪酬:月度固定薪酬+月度績(jī)效薪酬+月度福利補(bǔ)貼+年終績(jī)效獎(jiǎng)金,入職前薪酬單獨(dú)面談。
3.培育發(fā)展:入職后有導(dǎo)師輔導(dǎo),享有各種工作技能技巧提升、管理知識(shí)講座等銜接培訓(xùn)。
4.轉(zhuǎn)正后享受節(jié)假日、日常文娛工會(huì)福利,享受高溫補(bǔ)貼、餐補(bǔ)等福利補(bǔ)貼。
工作時(shí)間及地點(diǎn):
1.工作時(shí)間:周一至周五,09:00-18:00,節(jié)假日及周末休息。
2.工作地點(diǎn):廣東深圳寶安區(qū)中國(guó)電信5G智能呼叫中心(71區(qū)基地)(地鐵5號(hào)線興東地鐵口附近)
【該崗位是勞務(wù)外包用工編制,與深圳市鵬勞人力資源管理有限公司簽訂勞動(dòng)合同,派駐到人保健康深圳分公司工作?!?