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更新于 8月18日

機(jī)電服務(wù)顧問(wèn)

5000-7000元

職位描述

汽車(chē)?yán)碣r汽車(chē)客訴處理4S店
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成個(gè)人月度考核指標(biāo);
2、按照接待標(biāo)準(zhǔn)流程完成對(duì)保養(yǎng)客戶(hù)的接洽及水平事業(yè)相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推銷(xiāo);
3、熟悉工時(shí)定額,估算客戶(hù)的維修費(fèi)用,熟練掌握車(chē)輛的維修進(jìn)程;
4、對(duì)在修車(chē)輛狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn),關(guān)注車(chē)間維修進(jìn)度、零件供應(yīng)等;
5、積極參與內(nèi)部和外部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升自身;
6、對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、持汽車(chē)駕駛執(zhí)照,熟練駕駛;
2、熟悉售后維修車(chē)輛接待流程,有汽車(chē)機(jī)電保養(yǎng)接待工作經(jīng)驗(yàn);
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),穩(wěn)定性好,服從公司管理安排

工作地點(diǎn)

沈陽(yáng)市-大東區(qū)-聯(lián)合路187號(hào)

職位發(fā)布者

逄女士/人事專(zhuān)員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo遼寧眾興瑞誠(chéng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
遼寧眾興瑞誠(chéng)是遼寧眾興汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司旗下品牌。遼寧眾興汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2004年2月,注冊(cè)資金1040萬(wàn)元。公司坐落于沈陽(yáng)市鐵西區(qū)北二中路11號(hào),位于沈陽(yáng)鐵西區(qū)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)帶上,占地約6000平,總投資1800萬(wàn)元以上。建成后其規(guī)模為東北最大WEY,哈弗授權(quán)旗艦店。遼寧眾興瑞誠(chéng)是奇瑞汽車(chē)授權(quán)的風(fēng)云及瑞虎、探索者等品牌專(zhuān)營(yíng)4S店,經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涉及新車(chē)銷(xiāo)售、維修保養(yǎng)、零配件供應(yīng)、信息反饋、貸款購(gòu)車(chē)、代辦牌照、保險(xiǎn)服務(wù)、大客戶(hù)業(yè)務(wù)、及尊選二手車(chē)置換業(yè)務(wù)等,竭力為客戶(hù)提供貫穿整個(gè)汽車(chē)生命周期的全方位服務(wù)。主營(yíng)車(chē)型包括風(fēng)云A8、風(fēng)云A8L、風(fēng)云T9、風(fēng)云T10、瑞虎8系列、瑞虎9系列等。遼寧眾興汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的管理理念是“扎實(shí)做事,低調(diào)做人”,要求所有的員工的行動(dòng)方針是“積極主動(dòng),細(xì)致負(fù)責(zé)”,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是建設(shè)一支“溝通、理解、包容、支持”的團(tuán)隊(duì)。我們對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度是“以客為尊,用戶(hù)至上”,對(duì)待員工的態(tài)度是“員工是企業(yè)的財(cái)富,員工是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)”,同時(shí),公司會(huì)加強(qiáng)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)和培訓(xùn)。遼寧眾興瑞誠(chéng)秉承勇于開(kāi)拓、銳意進(jìn)取的企業(yè)精神,并積極深化“以人為尊”的客戶(hù)理念,致力于為廣大的奇瑞車(chē)主打造品位尊貴、奢華高端的生活方式。以卓越的產(chǎn)品、舒適的環(huán)境、飽滿(mǎn)的熱情、超越客戶(hù)期望的服務(wù)達(dá)成股東、客戶(hù)、廠(chǎng)家、社會(huì)各方的期望和目標(biāo)。擁抱激情、駕馭夢(mèng)想,如果你也和我們一樣擁有激情和夢(mèng)想,那么請(qǐng)快快加入遼寧眾興大家庭吧!
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