職位描述
售后客服售前客服電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽(yù)度；
3. 能夠建立工作標(biāo)準(zhǔn)SOP，快速培養(yǎng)新人；
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成服務(wù)指標(biāo)和銷售指標(biāo)；
任職要求：
1. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽(yù)度；
3. 能夠建立工作標(biāo)準(zhǔn)SOP，快速培養(yǎng)新人；
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成服務(wù)指標(biāo)和銷售指標(biāo)；
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1. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
洛陽市澗西區(qū)天津路云峰國際南側(cè)約40米B座817
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職位發(fā)布者
張盼盼/人事主管
當(dāng)前在線立即溝通
洛陽源奇運(yùn)動(dòng)科技有限公司嗨，這里是洛陽源奇運(yùn)動(dòng)！我們扎根在洛陽澗西區(qū)，專注于瑜伽運(yùn)動(dòng)裝備，玩轉(zhuǎn)前沿新材料，打造年輕人愛用的運(yùn)動(dòng)裝備及周邊。簡單說，我們想讓運(yùn)動(dòng)更酷、更專業(yè)，并通過快遞直接送到你手上！核心驅(qū)動(dòng)力？創(chuàng)新研發(fā)！從產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)，到電商銷售推廣，再到用戶服務(wù)關(guān)懷，我們?nèi)忌瞄L，閉環(huán)打造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。我們有底氣：???????強(qiáng)視覺設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)：讓你的產(chǎn)品在平臺上脫穎而出！??成熟電商運(yùn)營體系：精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群，玩轉(zhuǎn)主流平臺！運(yùn)營能力能力超群！??自主研發(fā)能力：不止做產(chǎn)品，我們還不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈，追求更高效率！我們是誰？一支實(shí)力超群的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)！現(xiàn)在，我們特別熱衷于探索瑜伽運(yùn)動(dòng)裝備的可能，快速迭代，只為滿足新一代年輕人對品質(zhì)運(yùn)動(dòng)生活的期待。為什么加入我們？??成熟的培訓(xùn)體系：在這里你能獲得快速的成長！??見證從1到100的完整旅程：基礎(chǔ)構(gòu)建、爬坡成長、規(guī)模化爆發(fā)，你將全程親歷！??在一個(gè)看重結(jié)果、鼓勵(lì)創(chuàng)意的環(huán)境中工作：讓想法有實(shí)現(xiàn)的土壤！歡迎加入源奇運(yùn)動(dòng)，和我們一起搞事情！
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