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更新于 6月29日
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電商淘寶售后客服

5000-6000元
  • 金華浦江縣
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招4人

職位描述

倒班制售前客服售后客服電子商務(wù)
崗位內(nèi)容： 1. 針對(duì)客戶提出的售后問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見(jiàn)。 2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。 3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。 任職要求： 1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。 2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
4、高中及大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷

工作地點(diǎn)

浦江縣中國(guó)石化加油站(金華浦江順達(dá)站)1號(hào)樓5樓浦江美編電子商務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

陳先生/總經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo浦江美編電子商務(wù)有限公司
我公司于2010年在上海城成立2018年遷到義烏。， 2023年成遷至了浦江。公司主要從事電商行業(yè)，主要銷(xiāo)售毛線產(chǎn)品，目前公司倉(cāng)庫(kù)占地4500平，員工30~40，現(xiàn)處于高速發(fā)展期，急需各類(lèi)相關(guān)人才。
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