崗位職責(zé)
1.參與口腔線上選店的知識翻譯,將專業(yè)晦澀語言翻譯成用戶可視化可懂語言,重點服務(wù)于用戶線上選店選醫(yī)生;
2.參與并整理口腔行業(yè)各個術(shù)式、技術(shù)、品牌、醫(yī)生打分等專業(yè)知識,并做好結(jié)構(gòu)化知識庫沉淀;
3.針對口腔行業(yè)下專業(yè)技術(shù)知識與Agent工具的用戶體驗評測工作,能輸出專業(yè)意見和建議;
4.跟蹤口腔行業(yè)動態(tài),對行業(yè)關(guān)注度高,能提煉用戶及商戶需求,反哺行業(yè)策略 崗位基本需求
1. 了解口腔專業(yè)知識,對口腔各個項目的治療方式、技術(shù)有了解;
2. 至少3年以上口腔機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗;
3. 有用戶運營基本意識,有超過1年以上跟用戶或互聯(lián)網(wǎng)獲客相關(guān)的經(jīng)驗,在口腔機構(gòu)任職咨詢師、客服、線上運營等經(jīng)驗;
4. 積極開朗,具備較強的跨部門溝通和協(xié)調(diào)能力;
5. 能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化活動效果,熟練使用SQL及辦公軟件工具,能通過數(shù)據(jù)拆解問題、優(yōu)化策略
6.熱愛學(xué)習(xí),有好奇心,有意愿從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作