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【崗位職責(zé)】
一、招聘：
1.招聘體系建設(shè)：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，建立和完善招聘體系、面試評價體系，制定招聘相關(guān)制度及流程，并不斷優(yōu)化。
2.招聘計劃制定與執(zhí)行：依據(jù)公司各產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和部門用人需求，制定年度、季度、月度招聘計劃。組織實施招聘工作，包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排、背景調(diào)查、offer 發(fā)放等，確保招聘計劃的順利完成。
3.招聘渠道管理：開拓、維護(hù)和評估各類招聘渠道，如招聘網(wǎng)站、獵頭、校園、人才推薦等，優(yōu)化渠道組合，提高招聘效率和質(zhì)量。
4.高端人才招聘：負(fù)責(zé)經(jīng)理、總監(jiān)等中高端崗位的全流程招聘，包括職位優(yōu)化、候選人搜尋、薪酬談判等，建立并維護(hù)中高端人才庫。
5.團(tuán)隊管理與協(xié)作：組建和管理招聘團(tuán)隊，指導(dǎo)團(tuán)隊成員開展工作，提升團(tuán)隊整體績效。與各部門保持密切溝通，了解崗位需求，提供招聘支持，促進(jìn)跨部門合作。
數(shù)據(jù)分析與報告：定期匯總、分析招聘數(shù)據(jù)，如人均招聘成本、招聘周期、招聘效果等，形成招聘報告，為招聘決策提供數(shù)據(jù)支持。
二、培訓(xùn)：
1.培訓(xùn)計劃制定：根據(jù)酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)、年度業(yè)務(wù)計劃及服務(wù)質(zhì)量審核結(jié)果，制定年度 / 季度培訓(xùn)預(yù)算與計劃。定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，通過問卷、訪談、觀察等方式，精準(zhǔn)識別員工技能差距，并據(jù)此優(yōu)化培訓(xùn)計劃。
2.培訓(xùn)體系建設(shè)：開發(fā)、更新及管理包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)及企業(yè)文化宣導(dǎo)在內(nèi)的全方位培訓(xùn)體系。
3.培訓(xùn)活動實施：利用多元化培訓(xùn)方法，如線上學(xué)習(xí)平臺 E-Learning、工作坊、情景模擬、師徒制等，提升培訓(xùn)效果。通過培訓(xùn)活動積極傳播酒店的企業(yè)文化、愿景和價值觀，提升員工歸屬感和敬業(yè)度。
4.培訓(xùn)效果評估：建立并執(zhí)行培訓(xùn)效果評估體系，跟蹤培訓(xùn)后的行為改變與業(yè)務(wù)影響，并向管理層提交評估報告。
5.跨部門協(xié)作：與酒店各部門保持良好的培訓(xùn)協(xié)作互助關(guān)系，促進(jìn)酒店各部門在崗培訓(xùn)的順利展開。與成員酒店建立良好的交叉培訓(xùn)系統(tǒng)，確保交叉人員順利完成培訓(xùn)課程，實現(xiàn)交叉培訓(xùn)的需求和期望。