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崗位職責(zé)：
1. 精準(zhǔn)交付： 核對(duì)車輛文件、配置、狀態(tài)（PDI），確保零差錯(cuò)。
2. 專業(yè)講解： 清晰演示車輛功能、講解保修保養(yǎng)政策及注意事項(xiàng)。
3. 客戶體驗(yàn)： 熱情接待客戶，主導(dǎo)交車流程，營(yíng)造尊貴交車儀式感。
4. 文件簽署： 指導(dǎo)客戶簽署交車文件，確保手續(xù)完整合規(guī)。
5. 后續(xù)關(guān)懷： 進(jìn)行交車后回訪，解答初期用車疑問，維護(hù)客戶關(guān)系。
6. 內(nèi)外部協(xié)調(diào)： 高效銜接銷售、售后、庫(kù)管等部門，保障交車順暢。
任職要求：
1. 溝通達(dá)人： 表達(dá)清晰流暢，親和力強(qiáng)，具備優(yōu)秀服務(wù)意識(shí)。
2. 細(xì)致負(fù)責(zé)： 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能高效處理多任務(wù)。
3. 客戶導(dǎo)向： 注重客戶體驗(yàn)，具備處理客戶疑慮的能力。
4. 基礎(chǔ)扎實(shí)： 熟悉汽車基本知識(shí)及操作（熟悉[品牌名]者優(yōu)先）。
5. 形象良好： 儀容儀表端正，代表品牌形象。
6. 熟練辦公： 能熟練操作常用辦公軟件。
7. 經(jīng)驗(yàn)： 有汽車行業(yè)銷售/服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。