職位描述
售后客服投訴客服快速消費品食品/飲料
崗位內(nèi)容：
1. 根據(jù)客戶或經(jīng)銷商投訴，確保及時回應(yīng)和解決客戶問題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關(guān)部門
3. 建立和維護(hù)客戶檔案和服務(wù)記錄，監(jiān)測客戶生命周期價值和市場趨勢
任職要求：
1. 具有3-5年的客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗，其中至少2年擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有良好的團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力，以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件，了解基本的程序開發(fā)和數(shù)據(jù)分析方法
4. 具有良好的口語和書面表達(dá)能力。
1. 根據(jù)客戶或經(jīng)銷商投訴，確保及時回應(yīng)和解決客戶問題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關(guān)部門
3. 建立和維護(hù)客戶檔案和服務(wù)記錄，監(jiān)測客戶生命周期價值和市場趨勢
任職要求：
1. 具有3-5年的客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗，其中至少2年擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有良好的團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力，以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件，了解基本的程序開發(fā)和數(shù)據(jù)分析方法
4. 具有良好的口語和書面表達(dá)能力。
工作地點
聊城莘縣東升路與創(chuàng)業(yè)街交叉口
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職位發(fā)布者
胥先生/人資主任
昨日活躍立即溝通
莘縣新立信食品科技有限公司新立信食品食品科技有限公司，專業(yè)從事調(diào)理肉制品及速凍食材的生產(chǎn)加工。公司擁有高標(biāo)準(zhǔn)調(diào)理肉制品加工車間，冷凍冷藏庫，先進(jìn)的生產(chǎn)加工設(shè)備，可生產(chǎn)團餐、配餐、等終端產(chǎn)品。公司自建質(zhì)量管控體系、食品安全檢驗檢測體系、產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，確保立信產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、安全健康，讓消費者買的放心、吃的安心。自品牌創(chuàng)立以來，我們始終以立而有信、攜手共贏為企業(yè)的核心理念，以消費者的食品安全、營養(yǎng)健康為企業(yè)方向，用核心技術(shù)、豐厚資源、專業(yè)團隊打造企業(yè)核心競爭力，致力成為食品深加工行業(yè)標(biāo)桿，用立信美食讓人們生活的更健康、更幸福!
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