1.負責項目全面工作,制定項目年度總體工作計劃和管理方案;
2.按照管理體系做好日常工作檢查及各崗位人員任務完成情況;按時檢查員工規(guī)范執(zhí)行情況,并提出改進要求;
3.培養(yǎng)、指導主管人員及其他各崗位員工,做好門崗、前臺、會服、保潔、設備設施維護、工程維修、秩序維護、行政人力管理、重要接待、應急處置等各項職能組織協調工作;
4.加強員工安全意識培訓,定期組織消防與反恐演習,使員工熟悉掌握消防設備與反恐器材的使用方法;
5.督促落實培訓計劃,鼓勵員工積極學習專業(yè)知識。組織對本項目物業(yè)人員工作績效實施考核和評估;
6.物業(yè)服務員工各類手續(xù)的辦理,按上級要求對新員工進行分配并上報跟蹤;
7.嚴格按照檔案管理的規(guī)范和要求,及時歸檔各類文件并提交采購人,嚴格各類文件的規(guī)范填寫;
8.協調公司與本項目關系,建立良好溝通聯絡渠道;
9.完成客戶和上級領導交辦的其他工作。
10.需持有物業(yè)管理企業(yè)經理或項目經理證書,三年以上物業(yè)項目管理工作經驗。