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行政質(zhì)檢+行政班雙休

4000-5000元
  • 揚州廣陵區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

接受小白全白班
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,對客滿中心的電話錄音、在線聊天記錄等進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和評估。
2、對客服代表的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期檢查,包括服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)處理能力、問題解決效率等方面。
3、定期匯總質(zhì)檢結(jié)果,分析存在的問題并提出改進(jìn)意見,協(xié)助提升客滿中心整體服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、具有至少一年以上呼叫中心工作經(jīng)驗,熟悉呼叫中心運作模式和服務(wù)流程,有質(zhì)檢經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力,能準(zhǔn)確把握客戶服務(wù)的關(guān)鍵點。
3、注重細(xì)節(jié),具備較強的問題發(fā)現(xiàn)和分析解決能力。
上班時間
行政班 9:30-18:30
做五休二,雙休
薪資:月入4000+,雙休,帶薪年假 節(jié)日福利 購買社保 五險一金 生日會 下午茶

工作地點

廣陵區(qū)江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地?fù)P州2期1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海靜安區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

冷女士/人事主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo江西職棒棒企業(yè)管理咨詢有限公司南昌分公司
江西職棒棒企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2021年04月29日,注冊地位于江西省南昌市南昌高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)紫陽大道2999號紫陽明珠一期辦公樓902室,法定代表人為巢燕午。公司業(yè)務(wù)涵蓋RPO委托招聘、人才測評、背景調(diào)查、人才培訓(xùn)、勞務(wù)派遣、人才外包、人事代理、校企合作、招聘系統(tǒng)管理定制開發(fā)、職業(yè)院校托管運營、政府園區(qū)托管運營等。職棒棒將始終秉承著“為企業(yè)找到最棒的人才、為人才找到最棒的職位”為初心,以為客戶找到最棒的人才為愿景。為了實現(xiàn)這一愿景,公司建立了全產(chǎn)業(yè)鏈,從人才培養(yǎng)、輔助求職、職業(yè)提升、人員管理,以基層人員為起點,覆蓋求學(xué),求職,生活服務(wù)全流程;基于公司的專注和專業(yè)服務(wù),我們很榮幸獲得了國內(nèi)諸多優(yōu)秀企業(yè)的認(rèn)可,其中長年服務(wù)的客戶包括:中國平安,中國太平洋,中國大地,中國太平人壽,招商信諾,交銀康聯(lián),水滴保,瓜子二手車,毛豆新車,美團(tuán),旗計智能,志行合力,信盟科技,VIP陪練,巴樂兔等多家世界500強企業(yè)和中國優(yōu)秀企業(yè)。未來的職棒棒將會更加用心服務(wù)企業(yè)、人才,為社會做更多更有價值的事情。選擇職棒棒,確保您找到最棒的人才。公司愿景: 1、讓招聘變得簡單2、成為一家每年幫10000人找到工作的企業(yè)公司使命: 1、讓人才不再難招2、讓工作不再難找3、為企業(yè)、人才搭建橋梁核心價值觀:團(tuán)隊合作、誠實、敬業(yè)、專注、學(xué)習(xí)、感恩核心人才觀:海納百川,聚天下英才共謀大業(yè)核心管理方法:以結(jié)果為導(dǎo)向,為社會創(chuàng)造價值
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