職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
3、客戶預(yù)約、前臺(tái)工作支持等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
銀州區(qū)鐵嶺市慈濟(jì)醫(yī)院
相似職位
- 客服專員2000-4000元
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職位發(fā)布者
付玲/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
鐵嶺慈濟(jì)醫(yī)院公司成立12年，是當(dāng)?shù)胤€(wěn)健發(fā)展的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。先后被評(píng)為鐵嶺市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀和鐵嶺市誠(chéng)信單位。作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在健康體檢領(lǐng)域業(yè)績(jī)名列前茅，口碑極佳！公司環(huán)境富麗典雅，充滿藝術(shù)氣息，令人耳目一新。秉持著做鐵嶺最好的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的理念，鼓勵(lì)創(chuàng)新、廣納人才。在當(dāng)前市場(chǎng)不景氣的大環(huán)境下，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，能夠?yàn)榍舐氄咛峁┹^好的發(fā)展空間。
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