一、崗位職責(zé)
1、銷售支持與訂單管理
負(fù)責(zé)銷售訂單的接收、審核、錄入系統(tǒng),確保信息準(zhǔn)確無誤;
跟進(jìn)訂單執(zhí)行進(jìn)度,協(xié)調(diào)倉儲、物流部門完成發(fā)貨,處理退換貨及異常訂單;
定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)(如銷量、庫存、回款),生成報(bào)表并反饋至銷售團(tuán)隊(duì)及管 理層。
2、客戶與渠道維護(hù)
協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶咨詢、投訴及需求反饋;
管理客戶檔案,更新資質(zhì)文件,確保合規(guī)性;
配合市場部完成促銷活動支持,如物料發(fā)放、政策傳達(dá)等。
3、內(nèi)部協(xié)作與流程優(yōu)化
對接財(cái)務(wù)部門,核對銷售回款、發(fā)票開具及應(yīng)收賬款提醒;
參與銷售政策、流程的制定與優(yōu)化,提出改進(jìn)建議;
協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成標(biāo)書制作、合同審核等商務(wù)支持工作。
4、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理
確保銷售行為符合GSP規(guī)范及公司內(nèi)控要求(如首營資料審核、流向跟蹤);
監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)異常,及時(shí)上報(bào)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如串貨、低價(jià)銷售)。
二、任職資格
大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物技術(shù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
熟練使用計(jì)算機(jī)、具備醫(yī)藥行業(yè)基礎(chǔ)知識(如藥品分類、存儲條件)者優(yōu)先。
熟悉醫(yī)藥流通領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程(如網(wǎng)采、帶量采購政策)者優(yōu)先。
三、薪資與福利
- 薪資范圍:5000-5500元/月(根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷面議);
- 福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、職工食堂;
- 工作時(shí)間:雙休,偶爾需加班支持銷售活動