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1.?戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)管理?：根據(jù)公司戰(zhàn)略制定并實(shí)施DTP藥房業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期和短期戰(zhàn)略規(guī)劃，設(shè)定年度和季度業(yè)務(wù)目標(biāo)，監(jiān)督執(zhí)行并確保達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)；分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略，推動(dòng)業(yè)務(wù)模式和服務(wù)創(chuàng)新
2.?開(kāi)發(fā)DTP商品合作、醫(yī)療合作、商保合作和維護(hù)合作關(guān)系?，維護(hù)與廠(chǎng)家商務(wù)、銷(xiāo)售經(jīng)理、醫(yī)院代表、醫(yī)生與門(mén)店的合作關(guān)系?
3.?門(mén)店管理和運(yùn)營(yíng)?：管理門(mén)店的進(jìn)銷(xiāo)存，確保處方藥服務(wù)的順利進(jìn)行；輔助處方外流平臺(tái)和門(mén)特慢病業(yè)務(wù)的開(kāi)展；對(duì)于醫(yī)保政策變化，及時(shí)溝通內(nèi)部財(cái)務(wù)、營(yíng)運(yùn)部門(mén)，核對(duì)因政策變動(dòng)產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)績(jī)效管理?
4.?標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和運(yùn)營(yíng)?：負(fù)責(zé)大區(qū)條線(xiàn)的DTP門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)運(yùn)營(yíng)，包括日常藥品直達(dá)、藥事服務(wù)、公益慈善援助、患者檔案管理等專(zhuān)業(yè)管理指導(dǎo)、培訓(xùn)、督辦、績(jī)效考核制度的制定執(zhí)行??
5.?合規(guī)運(yùn)營(yíng)管理?：全面負(fù)責(zé)相關(guān)零售業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)，包括門(mén)店規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算等，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提升運(yùn)營(yíng)效率；負(fù)責(zé)相關(guān)門(mén)店運(yùn)營(yíng)的日常監(jiān)管，包括門(mén)店管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、門(mén)店督導(dǎo)等?
6.?客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程建立及日常運(yùn)營(yíng)?：建立并執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程，包括廠(chǎng)家客戶(hù)、零售客戶(hù)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)；協(xié)同質(zhì)量、內(nèi)控、審計(jì)等相關(guān)部門(mén)，落實(shí)相關(guān)制度流程及監(jiān)管，確保風(fēng)險(xiǎn)可控?
7.?信息化與數(shù)據(jù)分析?：推動(dòng)DTP藥房信息化系統(tǒng)建設(shè)，優(yōu)化零售業(yè)務(wù)，提升服務(wù)效率及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力?
8.?團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理?：負(fù)責(zé)零售相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén)的部門(mén)建設(shè)和日常管理，完善部門(mén)崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)人員管理與考核等