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更新于 9月2日

銷售支持專員

4000-6000元

職位描述

內(nèi)勤管理客戶支持訂單管理醫(yī)藥批發(fā)/零售
1. 嚴格按照《藥品管理法》及企業(yè)規(guī)章制度要求開展銷售管理工作,確保藥品銷售的合法性。
2. 負責下游首營客戶資料收集、初審核對工作,落實資料異常的對接工作。并負責未建檔前資料保管職責。
3. 負責公司提供給下游客戶首營資料儲備、維護、寄遞工作。
4. 負責落實質(zhì)量部提供的ERP下游客戶資質(zhì)到期清單及時向下游客戶索取資料,確保下游客戶系統(tǒng)帳戶正常、有效。
5. 收集、整理各部門提交的要貨計劃,制作發(fā)貨申請單、合同等材料并提交系統(tǒng)審批工作。
6. 負責銷售客戶發(fā)票開具申請、寄遞工作。
7. 負責銷售退回商品的核實、商品異常溝通處理、系統(tǒng)制單工作。
8. 配合質(zhì)量部完成藥品召回、追回、質(zhì)量內(nèi)審、風險、制度檢查等質(zhì)量管理活動。
9. 負責銷售合同收集、建檔工作。
10. 負責事業(yè)部間庫存調(diào)撥申請的ERP操作工作。
11. 嚴格執(zhí)行《含特殊成分藥品管理制度》,做好含特殊成分藥品復方制劑銷售資質(zhì)審核、收貨專用章備案、到貨確認工作。對本區(qū)域含特殊成分藥品復方制劑銷售異常等情況及時核查和報告。
12. 掌握銷售過程中質(zhì)量動態(tài),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向質(zhì)量管理部匯報,并協(xié)助質(zhì)量管理部進行售后處理。
13. 配合質(zhì)量管理部和銷售服務部做好藥品不良反應的、客戶滿意度收集和上報工作、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴的處理工作。
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧及客戶服務意識。
2. 熟練應用辦公軟件。

工作地點

鎮(zhèn)江句容市招商國際E城仙林東路10號招商E城商業(yè)1幢126號

職位發(fā)布者

胡女士/HR

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