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更新于 8月27日

4s店事故接待服務(wù)顧問(新華汽車園區(qū))

5000-10000元
  • 石家莊新華區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車?yán)碣r汽車維修車輛售后開拓4S店汽車維修店汽貿(mào)城
崗位職責(zé)
1. 嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的每月計(jì)劃及目標(biāo),并按規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成;

2. 負(fù)責(zé)客戶事故車輛進(jìn)廠時(shí)的接待工作;

3. 負(fù)責(zé)客戶事故車的定損、維修價(jià)格的估算工作;

4. 負(fù)責(zé)與各個(gè)保險(xiǎn)公司查勘員的對(duì)接工作;

5. 負(fù)責(zé)事故車索賠進(jìn)度的跟進(jìn)工作;

6. 負(fù)責(zé)事故車維修進(jìn)度的跟進(jìn),如有維修增減項(xiàng)目,及時(shí)與客戶溝通,確定新的維修時(shí)間和費(fèi)用;

7. 負(fù)責(zé)事故車維修完畢的結(jié)算工作;

8. 負(fù)責(zé)事故車結(jié)算完畢的交付工作;

9. 積極參加針對(duì)本崗位的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng);

10. 積極處理客戶抱怨,提高客戶滿意度;

11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

12. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表的編制工作;

13. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提交改進(jìn)建議



任職要求

1、具有汽車相關(guān)專業(yè),熟練操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng);
2、具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、擁有車輛駕駛執(zhí)照并能熟練駕駛;
4、具有適應(yīng)環(huán)境能力、學(xué)習(xí)更新知識(shí)的能力;
5、具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神;

工作地點(diǎn)

石家莊市-新華區(qū)-S101(古城西路)一汽奔騰石家莊騰信行店

職位發(fā)布者

李丹/人事經(jīng)理

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石家莊騰譽(yù)行汽車貿(mào)易有限公司:石家莊騰譽(yù)行汽車貿(mào)易有限公司于 2022年 10月成立,為一汽奔騰廠家授權(quán)經(jīng)銷商。提供包括一汽奔騰全線品牌整車銷售、新能源整車銷售、售后服務(wù)、零備件供應(yīng)及客戶管理為一體的綜合性服務(wù)。
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